商品について

Q金属アレルギーがあるのですが大丈夫ですか
Aアレルギーをお持ちのお客様の購入はso素材をご確認の上自己責任にてお願い致します。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A即納商品はご注文確定後5営業日以内の発送となります。 ご予約商品に関しましては商品ごとに記載がございますのでご確認ください。 即納商品とご予約商品を同時にご購入いただいた場合、全ての商品が揃ってからの発送となりますのでご注意ください。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aレターパックでの発送となります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内各地へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。サイズ違い、イメージ違いなどお客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

はじめてご利用いただくお客様

¥50

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※別途送料がかかります。送料を確認する

送料・配送方法について

この商品の送料・配送方法は下記のとおりです。
¥20,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

  • レターパック

    日本郵便が提供する宅配サービスです。荷物追跡に対応しています。

    全国一律 ¥520

※¥20,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

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m.aオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
はじめてご利用のお客様は、商品のご購入前に必ずご確認ください。

・お取り扱いについて

当店でお取り扱いのあるオリジナルアクセサリーアイテムは全てsilver925製となる為アレルギーのでにくいアイテムとなっております。
メッキアイテムに関しましてもアレルギー対策としてニッケルフリーの方法での加工を施しておりますのでご安心ください。
万一アレルギー反応が出てしまった場合、直ちに着用を中止し、お近くの皮膚科にご相談ください。


・サイズについて

予めサイズをご確認の上ご購入ください。
リングのサイズに関しましては下記をご確認ください。

・アイテムのケアについて

シルバー製品は基本的に錆びない素材ですが、空気中の硫黄や汗、皮脂などと反応して黒ずみとなる場合がございます。
リングの場合は市販のシルバー磨きクロスで磨いていただくと再び綺麗になります。
ネックレスなどの細かいチェーンのケアにはシルバー磨き液をご使用ください。仕上げにシルバー磨きクリームを使用するときれいな状態を保っていただけます。

※上記のケアはシルバーアクセサリーのみでゴールドメッキのアイテムには使用しないでください。
※温泉に入る際は着用しないようご注意ください。
※長期間ご使用にならない場合は汚れを拭き取り密閉容器などに入れて保管して下さい。

金メッキアイテムのケアに関しては、汚れやくすみが気になた場合は、柔らかい布で拭き取って頂き下さい。シルバークロスで強く磨くと、剥がれの原因となりますので使用はお控え下さい。

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