商品について
- Q金属アレルギーがあるのですが大丈夫ですか
- Aアレルギーをお持ちのお客様の購入はso素材をご確認の上自己責任にてお願い致します。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A即納商品はご注文確定後5営業日以内の発送となります。
ご予約商品に関しましては商品ごとに記載がございますのでご確認ください。
即納商品とご予約商品を同時にご購入いただいた場合、全ての商品が揃ってからの発送となりますのでご注意ください。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- Aレターパックでの発送となります。
- Qお届け地域について教えてください。
- A日本国内各地へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。サイズ違い、イメージ違いなどお客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。